Várias empresas utilizam a Internet devido a grande economia proporcionada pela comunicação e prospecção com consumidores via e-mail. Se a sua empresa envia faxes e correspondências regularmente, ela poderá realizar economias consideráveis pela utilização de e-mail. Pagando apenas uma pequena mensalidade para um provedor de acesso, sua empresa poderá utilizar a Internet por centenas de horas e enviar qualquer quantidade de e-mail sem custos adicionais. 

Se a sua empresa já enviou malas diretas a seus clientes, com certeza irá apreciar o fato de poder enviar centenas de cópias de e-mail sem custos de impressão ou postagem. Apesar de e-mails não solicitados serem vistos com desagrado pela maioria dos internautas, através do seu web site a sua empresa poderá criar uma lista de usuários que desejam receber informações e notícias por e-mail. Estas informações e notícias poderão fazer com que estes usuários se tornem bons consumidores. 

Empresas que necessitam enviar documentos como catálogos, listas de preços, propostas, cotações e contratos podem evitar as despesas de correio enviando estes documentos anexados a e-mails. Os documentos serão enviados quase instantaneamente e poderão ser impressos pelo destinatário caso seja conveniente. 

Através da Internet, as empresas podem estender os serviços e benefícios aos consumidores correntes e potenciais. Por exemplo, instituições financeiras fornecem os valores de taxas de juros atualizados para que os visitantes calculem os pagamentos de empréstimos e hipotecas. Fábricas permitem que os clientes verifiquem o status de suas ordens de produção e que os fornecedores sejam notificados automaticamente sobre as necessidades de matérias-primas. 

Profissionais como advogados fornecem informações importantes para seus clientes como o acompanhamento de seus processos.Várias empresas permitem que seus consumidores façam perguntas e troquem informações 24 horas por dia. Através de um WEB Site amigável, as empresas podem cativar ainda mais seus consumidores e aumentarem consideravelmente suas vendas pela rede. 

Informativos que são enviados por email e/ou publicados na Internet são um método popular de prover serviços de valor agregado aos clientes e consumidores. Artigos interessantes, bem como informações comerciais e da empresa podem ser incluídas nestes informativos. 

Com a atualização constante do site, a disponibilização de serviços de valor agregado e de links para outras fontes de informação na Internet, os consumidores da sua empresa estarão sempre acessando o WEB Site, mantendo assim um relacionamento de longo prazo com a empresa.

Nunca antes pessoas de todas as partes do mundo foram capazes de se conectar de forma tão fácil com o objetivo de compartilhar informação, idéias e suporte. Através de listas de discussão, listas de correio e envio de mensagens as pessoas podem contactar outras pessoas com interesses em comuns e rapidamente estabelecer uma rede de contatos. O tempo e a distância não serão mais obstáculos para impedir a interação de pessoas de diferentes locais do planeta. 

A rede é uma comunidade interativa de pessoas e empresas que estão ansiosas para estender sua influência. Devido a isso, parte destas pessoas e empresas logo entrarão em contato com a sua empresa através da Internet.

Os vastos recursos da Internet tornam possível que a sua empresa encontre parceiros e fornecedores que preencham suas necessidades de negócios. Existem diversos sites especializados em organizar empresas de manufatura e fornecedores de matérias primas organizados por produto e região. Além disso, várias indústrias estão criando WEB Sites onde é possível pesquisar os revendedores e representantes autorizados em uma região em particular. Assim, a sua empresa poderá estabelecer e enriquecer sua rede de contatos sem a necessidade de fazer uma infinidade de ligações telefônicas.

Existe uma infinidade de informações disponíveis na Internet. A sua empresa poderá se utilizar delas para ficar sabendo das últimas novidades, regulamentações governamentais, questões legais, novas idéias de vendas e marketing, e muito mais. Existem milhares de revistas eletrônicas de diversos países, chamadas e-zines, em uma variedade de assuntos que estão disponíveis de forma gratuita através da rede.

A Internet é uma rede gigante que funciona sem fronteiras ou barreiras políticas. Não é raro, durante um mesmo dia, se comunicar com pessoas de vários países diferentes. Uma vez que a sua empresa estiver utilizando a Internet, ela estará se tornando mais global. Independente da sua área de atuação, a sua empresa não estará mais limitada aos consumidores locais potenciais. Isto quer dizer que será possível desenvolver produtos únicos que poderão ser vendidos para uma audiência mundial.

Qualquer empreendimento de negócios leva tempo para crescer e amadurecer. Primeiro, as pessoas têm de ficar sabendo que a empresa existe, depois elas têm de aprender a confiar na empresa antes de se tornarem consumidores fiéis. Negócios na Internet não são diferentes. Assim que a sua empresa possuir um site, levará tempo e esforço para construir uma base de consumidores leais. Os resultados estarão diretamente relacionados com a quantidade de esforços que a sua empresa dedicar ao WEB Site. 

Estudos mostraram que a lucratividade cresce proporcionalmente com a experiência on-line, e que WEB Sites com dois anos de existência são duas vezes mais propícios a serem lucrativos do que sites novatos - menos de seis meses no ar. Várias empresas comerciais utilizam o WEB Site para construção da imagem e relações públicas. Para estes sites, a lucratividade surge indiretamente a partir da presença na Internet. À medida que a audiência da WEB aumenta, muitas empresas direcionam seus esforços para a prática do comércio eletrônico e desta forma passam a obter uma lucratividade direta a partir do WEB Site.

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